Заказчики: VOX Hotel Санкт-Петербург; Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Подрядчики: Spy space Продукт: Spyspace СКУДДата проекта: 2019/04 — 2019/09
|
Технология: ИБ - Биометрическая идентификация
Технология: СКУД - Системы контроля и управления доступом
Технология: Учет рабочего времени
|
2019: Внедрение Spy.space СКУД
14 октября 2019 года стало известно, что отель VOX Hotel внедрил систему распознавания лиц Spy.space для разграничения доступа в помещения с товарно-материальными ценностями. В дальнейшем отель так же будет использовать систему Spy.space для оценки качества клиентского сервиса.
Вход в помещения осуществляется по биометрии лица, дверь может открыть только начальник хозяйственной службы или другое лицо с разрешенным доступом. Каждый вход-выход регистрируется. А выход из помещения возможен только по факту отправки заполненного электронного бланка — кто что взял, откуда и сколько. Бланки автоматически передаются внешней системе учета, в данном случае — 1С. Далее система учета сама подсчитывает остатки и по ним составляет план закупки.
По словам Ирины Реут, управляющей отелем VOX Hotel, система позволяет избежать передачи ключей от помещений третьим лицам и краж товаров со склада, повышает экономию средств и качество учета.
Отель так же планирует использовать систему Spy.space для оценки качества обслуживания клиентов. Для этого стойку ресепшн оборудуют камерами и модулями видеодетектирования, и будут сравнивать как меняется настроение клиентов во время общения с персоналом. Таким образом система заменит отелю тайного покупателя[1].